汽車(chē)售后綜合服務(wù)一體化學(xué)習(xí)工作站

發(fā)布時(shí)間： 2014/1/17 20:14:43

來(lái)源： 汽車(chē)工程系

閱讀：

名稱(chēng)：汽車(chē)售后綜合服務(wù)一體化學(xué)習(xí)工作站

學(xué)習(xí)任務(wù)：

    1、登記更新客戶(hù)資料

    2、制作與打印維修派工單、結(jié)算單

    3、計(jì)算保費(fèi)、辦理入保、續(xù)保手續(xù)

    4、接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)、預(yù)約、投訴、投保及報(bào)案電話(huà)

    5、撥打電話(huà)關(guān)懷客戶(hù)、邀約客戶(hù)來(lái)店保養(yǎng)車(chē)輛、參加活動(dòng)或續(xù)保

 責(zé)任人：石淼

      

發(fā)布者：張慶龍